Regulamin

Regulamin serwisu 24-ogloszenia.pl

Obowiązuje od: 15 września 2025
Wersja dokumentu: 1.1

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego 24-ogloszenia.pl („Platforma” lub „Serwis”), prowadzonego przez Eva Investments Sp. z o.o., NIP: 6252455393.

Celem Platformy jest umożliwienie Użytkownikom zamieszczania ogłoszeń, komunikowania się oraz dokonywania transakcji.

2. Rejestracja i konto użytkownika

• Użytkownikiem może być osoba fizyczna (pełnoletnia), osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
• Konto może mieć charakter prywatny lub firmowy.
• Rejestracja wymaga aktywnego adresu e-mail i akceptacji Regulaminu.

3. Zamieszczanie ogłoszeń

• Ogłoszenia nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
• Użytkownik może zamieścić jedno ogłoszenie dotyczące konkretnego przedmiotu, usługi lub oferty pracy.
• Opis ogłoszenia musi być zgodny ze stanem faktycznym i nie może wprowadzać w błąd.

Optymalizacja treści ogłoszeń:
Administrator Platformy zastrzega sobie prawo do dokonywania drobnych korekt stylistycznych, językowych oraz optymalizacyjnych (SEO) w treści Ogłoszeń zamieszczanych przez Użytkowników, bez zmiany ich znaczenia merytorycznego. Celem tych działań jest poprawa widoczności Ogłoszeń w wyszukiwarkach internetowych oraz zwiększenie ich skuteczności. Zamieszczenie Ogłoszenia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na takie działania.

• Zakazane jest zamieszczanie treści sprzecznych z prawem, reklamowych, fikcyjnych lub naruszających prawa osób trzecich.
• Ogłoszenia są widoczne przez 30 dni i mogą być odświeżane.

4. Opłaty i prowizje

• Platforma pobiera prowizję od transakcji (6%) oraz opłaty za promowanie ogłoszeń.
• Użytkownik może skorzystać z pakietów ogłoszeń i wyróżnień.
• Zwroty środków są możliwe w przypadku usunięcia ogłoszenia przez moderatora.

5. Zawieranie transakcji

• Transakcje odbywają się bezpośrednio między Użytkownikami.
• Spółka nie pośredniczy w płatnościach ani nie ponosi odpowiedzialności za ich przebieg.

6. Polityka prywatności i RODO

Administratorem danych osobowych jest Eva Investments Sp. z o.o. Dane są przetwarzane w celu realizacji usług, kontaktu oraz działań marketingowych. Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu. Kontakt: 24ogloszenia.pl@gmail.com

7. Polityka cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu utrzymania sesji, analizy statystyk oraz dopasowania treści reklamowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

8. Reklamacje

Reklamacje należy kierować na adres: 24ogloszenia.pl@gmail.com. Spółka rozpatruje reklamacje w ciągu 7 dni roboczych.

9. Postanowienia końcowe

• Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

10. Odpowiedzialność za treści i prawa autorskie

1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści zamieszczane w Ogłoszeniach, w tym za zgodność z prawem, rzetelność informacji oraz poszanowanie praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich i dóbr osobistych.
2. Użytkownik oświadcza, że posiada pełne prawa do publikowanych materiałów (tekstów, zdjęć, grafik, filmów, logotypów itp.) oraz że ich zamieszczenie w Serwisie nie narusza praw osób trzecich.
3. W przypadku zgłoszenia naruszenia praw autorskich przez osoby trzecie, Serwis zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania lub usunięcia Ogłoszenia oraz przekazania zgłoszenia Użytkownikowi celem wyjaśnienia sprawy.
4. Administrator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników, ani za ewentualne naruszenia praw autorskich, jeśli nie miał wiedzy o ich bezprawnym charakterze. W przypadku uzyskania wiarygodnej informacji o naruszeniu, podejmie niezwłoczne działania zgodnie z obowiązującym prawem.
5. Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Administratora Serwisu z odpowiedzialności wobec osób trzecich w przypadku roszczeń wynikających z naruszenia praw autorskich lub innych praw związanych z treściami zamieszczonymi przez Użytkownika.
6. Administrator nie weryfikuje treści ogłoszeń przed ich publikacją i nie ponosi odpowiedzialności za ich zgodność z prawem. Reaguje wyłącznie na zgłoszenia naruszeń otrzymane od osób trzecich lub instytucji.

§ Opłaty i prowizje

1. Prowizja od sprzedaży – W przypadku sprzedaży dokonanej za pośrednictwem platformy, sprzedający zobowiązany jest do uiszczenia prowizji w wysokości 6% brutto od wartości transakcji.
2. Opłata za transakcję PayPal – Każda transakcja realizowana przez PayPal wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 1,5 zł brutto, ponoszoną przez sprzedającego.
3. Pakiety ogłoszeń – Użytkownicy mają możliwość skorzystania z pakietów ogłoszeń:
   • Pakiet 50 ogłoszeń – bezpłatnie
4. Po wykorzystaniu darmowych ogłoszeń, użytkownik może dokupić dodatkowy pakiet.
   • Pakiet 100 ogłoszeń – 20 zł brutto
5. Promowanie ogłoszeń na stronie i Facebooku Użytkownicy mogą skorzystać z płatnych pakietów promocyjnych, które obejmują publikację ogłoszenia jako post lub reklama na stronie Facebook, 24-ogloszenia.pl oraz automatyczne wyróżnienie ogłoszenia na platformie przez określoną liczbę dni:
   • Promo 3 dni – 49 zł brutto
   • Promo 7 dni – 89 zł brutto
   • Promo 14 dni – 149 zł brutto
   • Promo 30 dni – 299 zł brutto
6. Promocja dotyczy konkretnego ogłoszenia klienta i ma na celu zwiększenie jego widoczności wśród lokalnych odbiorców. Reklama kieruje bezpośrednio do ogłoszenia, a nie na stronę główną platformy.
7. Odpowiedzialność za komunikację z odbiorcami Ogłoszeniodawca jest odpowiedzialny za monitorowanie i odpowiadanie na komentarze, reakcje oraz wiadomości pojawiające się pod reklamą jego ogłoszenia na Facebooku. Administrator serwisu nie pośredniczy w komunikacji pomiędzy użytkownikami Facebooka a ogłoszeniodawcą, ani nie odpowiada na komentarze w jego imieniu.
8. Zwroty opłat:
   • Jeśli ogłoszenie zostanie usunięte przez moderatora serwisu z powodu naruszenia regulaminu, użytkownik może wystąpić o zwrot niewykorzystanych środków.
   • Zwrot następuje proporcjonalnie do liczby dni, w których ogłoszenie było aktywne – przy czym kwota bazowa to pełny koszt wyróżnienia ogłoszenia.
   • W przypadku usunięcia ogłoszenia przez użytkownika, środki nie podlegają zwrotowi.
   • Procedura zwrotu odbywa się poprzez zgłoszenie na adres e-mail 24ogloszenia.pl@gmail.com, podając szczegóły transakcji.
   • Zwrot następuje na rachunek bankowy użytkownika lub w formie uznania karty płatniczej, w zależności od metody płatności.

Wszystkie podane kwoty są wartościami brutto i uwzględniają obowiązujące przepisy podatkowe.